Consultoría en Gestión de Crisis

Producto 100% a la medida de nuestro cliente

Gestión de Crisis

Especialmente diseñado para Retail, Salud, Banca, Contact Center, Servicios y Energía

Los eventos globales que iniciaron en el primer trimestre del 2020 nos demostraron como de rápido pueden cambiar las circunstancias sociales y económicas que enfrentan las organizaciones.

Desde Enred estamos listos para trabajar con tus líderes organizacionales en la implementación de una estrategia sólida para manejar efectivamente las amenazas que puedan emerger de forma imprevista y garantizar la continuidad operativa del negocio.

Esto es lo que obtienes cuando trabajas con nosotros:

Tus líderes tendrán las competencias técnicas y de gestión requeridas para tomar decisiones con rapidez y poder atender efectivamente cualquier amenaza que pueda surgir

Tendrás protocolos y procesos preparados para activarse y mantener la continuidad operativa del negocio mientras minimizas las pérdidas potenciales de ingresos

Una visión de negocios que incluye la gestión de crisis como un elemento fundamental de la estrategia, de esta forma se pasa de la reactividad a la proactividad

Enfoque metodológico

Alinear y preparar a líderes y equipos a través de un Kick Off

Diseñar un plan de contingencia considerando todos los ámbitos críticos

Conformar un comité de contingencia

Diseñar una matriz de gestión de crisis

Articular y hacer seguimiento al comité de crisis

Involucramos a las áreas usuarias desde las primeras etapas, comunicando de manera clara los beneficios y el impacto del nuevo portal en los procesos cotidianos. Esto permitió reducir la resistencia, generar compromiso y lograr una adopción más rápida una vez en producción.

Nathalie Castro

Plaza central Ltda

Valoro mucho trabajar con Enred Consultores, tienen un excelente equipo coordinador, y sus presentadores y material entregable es de altísimo nivel, generando un impacto muy positivo en nuestra organización.

Sebastián Hernández

Clínica Universidad de los Andes

El acompañamiento constante, las capacitaciones prácticas y la habilitación de canales de soporte fueron fundamentales para que los usuarios internos y externos se sintieran parte del cambio. Hoy el portal no solo agiliza la gestión, sino que también refleja una cultura más colaborativa y digital dentro de la organización.

Edson Garcia

Abastible

Enred es una consultora caracterizada por su cercanía con los clientes, lo que le permite maximizar los resultados y enfocar cada capacitación en lo realmente importante. La calidad y experiencia de sus profesionales aportan confianza, creatividad y efectividad en cada plan presentado.

Alexi Bustamante

Alemana Seguros

Enred se insertó como un socio estratégico para el equipo de Cobranzas, logrando establecer una relación de confianza basada en mostrar resultados sobre indicadores concretos de avance, tanto por el equipo como por cada uno de sus integrantes.

Pablo Cadiú Barberi

Consalud

El programa de capacitación que realizamos con Enred permitió fortalecer las competencias laborales del equipo y mejorar los indicadores asociados a la rentabilidad del negocio

Patricio Muñoz Caball

Cruz Blanca

Gestión de Crisis

Gestión de Crisis

Esto es lo que obtienes cuando trabajas con nosotros:

Enfoque metodológico

¿Listo para avanzar con tu equipo?